ЧАсто задаваемые ВОпросы (ЧАВО)

В: В чем отличие между "Риста-ЭПД", "Риста (исполнение 01)" и "Риста (исполнение 02)"?

О: "Риста-ЭПД" предназначена, в первую очередь, для стационарной работы и без компьютера 
работать не может. "Риста (исполнение 01)" (РисТочка) и "Риста (исполнение 02)"- автономные портативные 
устройства, наиболее подходящие для работы с пациентом у него на дому. "Риста (исполнение 01)" 
при подключении к компьютеру полностью заменяет аппарат "Риста-ЭПД" и позволяет работать 
с аурикулодиагностикой и диагностикой по Фоллю. "Риста (исполнение 02)" обеспечивает съем данных 
только по методике Накатани.

Особенности аппаратов отражены в таблице.

В: Что лучше: "Риста-ЭПД", "Риста (исполнение 01)" или "Риста (исполнение 02)"?

О: Наиболее полный вариант - комплекс "Риста", включающий в себя и блок ввода "Риста-ЭПД" 
и "Риста (исполнение 01)". В то время как один из врачей проводит обследование на дому у пациента, 
другой работает с комплексом в стационаре. Другой вариант - программный комплекс "Риста" 
плюс "Риста (исполнение 01)". Эта конфигурация в максимальной степени удовлетворяет запросы 
индивидуального СКЭНАР-терапевта. Более доступен аппарат "Риста (исполнение 01)". Вы имеете возможность 
позднее докупить ПО комплекса "Риста". Наконец, аппарат "Риста (исполнение 02)" ориентирован на массового 
пользователя. За счет исключения из него аппаратной и программной поддержки сложных в 
применении методов аурикулодиагностики и диагностики по Фоллю, удалось существенно 
снизить габариты, вес и цену изделия. Тем не менее, аппарат в автономном режиме по 
результатам измерения формирует полноценные рекомендации по оптимальному СКЭНАР-воздействию 
и применению ОЛМ-1. При подключении аппаратов "Риста (исполнение 02)"/"Риста (исполнение 01)" к ЭВМ, Вы сможете 
распечатывать результаты измерений и рекомендации, а также размещать их в базе данных.

В: В чем отличие методического обеспечения "Риста-ЭПД", "Риста (исполнение 01)" и "Риста (исполнение 02)"?

О: Рекомендации по воздействию "Риста-ЭПД" и "Риста (исполнение 01)"/"Риста (исполнение 02)" базируются на 
разных подходах. В "Ристе-ЭПД" используется критерий максимального отличия проводимости 
меридианов. Рекомендации же "Риста (исполнение 01)"/"Риста (исполнение 02)" основаны на принципах малой асимметрии.


В: Как определить корректность измерений?

О: Следует помнить, что получить случайно "завышенные" результаты почти невозможно. 
А вот заниженные результаты можно получить в ряде случаев:
. измерения произведены вне точки;
. длительное воздействие тока на точку до начала измерения;
. преждевременный отрыв электрода;
. неравномерно смоченная вата.
Поэтому, единичные "выбросы" на карте Накатани вверх, скорее всего, истинны. Единичные 
же выбросы вниз, (особенно при малом разбросе остальных измерений), требуют повторного 
измерения. Если получено невысокое значение индивидуального коридора и при этом разброс 
значений невелик - это может свидетельствовать об измерениях вне точек. Не следует забывать, 
что перед обследованием пациент должен снять браслеты/часы и чулки/носки, а измерение 
можно проводить не ранее 10-15 минут после этого.


В: Как часто можно проводить измерения (до и после сеанса СКЭНАР-терапии, через
час, через сутки)?

О: Можно проводить измерения до и после СКЭНАР-терапии, но следует иметь в виду, что
результаты этих измерений вследствие СКЭНАР-воздействия могут существенно отличаться.
При отсутствии СКЭНАР-воздействия, показатели не должны значительно изменяться. Если
серьезные изменения все же имеют место, это может быть вызвано ошибками оператора
(неправильная подготовка аппарата, измерение вне точек и.т.д.).
Было проведено исследование изменения показателей, с результатами которого можно
ознакомиться здесь.

В: Развивается ли методическое обеспечение "Риста (исполнение 01)" и "Риста (исполнение 02)"?

О: В настоящее время идет работа по патентованию ряда идей, заложенных в методическое 
обеспечение "Риста (исполнение 01)"/"Риста (исполнение 02)". После получения охранных документов методическое 
обеспечение будет дополнено. Всем владельцам аппаратов, независимо от времени и комплекта 
приобретения аппарата, будет производиться бесплатное обновление ПО.

В: Развивается ли программное обеспечение "Риста (исполнение 01)" и "Риста (исполнение 02)"? Как мне получить 
новую версию ПО?

О: Программное обеспечение обоих аппаратов и программы для ЭВМ постоянно совершенствуется. 
При этом мы стараемся обеспечить максимальную преемственность и универсальность ПО. 
Так, все версии программы для ЭВМ правильно работают со всеми вариантами исполнения 
аппаратов "Риста (исполнение 01)"/"Риста (исполнение 02)". Самую свежую версию программы для ЭВМ и внутренней 
программы "Риста (исполнение 01)" (firmware) можно взять на сайте www.okbritm.nm.ru. Там же можно 
узнать, как "прошивать" "Ристу (исполнение 01)", а также о замеченных ошибках.


I "Риста (исполнение 01)"

В: Во время зарядки аккумуляторов аппарат греется и один из углов экрана темнеет. 
В чем причина? 

О: Это нормальный режим работы аппарата. Если индикация соответствует данным паспорта, 
то оснований для беспокойства нет.


В: Могу ли я зарядить аккумуляторы, не дожидаясь их полного разряда? Могу ли я 
прервать заряд аккумуляторов, не дожидаясь их полной зарядки?

О: Незавершенные циклы разряда/заряда приводят к преждевременному выходу аккумуляторов 
из строя, поэтому не следует прерывать зарядку или разряд без крайней необходимости.


В: Аппарат не включается кнопками. При подключении зарядного устройства аппарат также 
не включается. Что делать?

О: Эта ситуация описана в паспорте и может возникнуть, если аппарат с почти разряженными 
аккумуляторами не использовался длительное время. Подключите зарядное устройство к 
сети и к аппарату. Нажмите и удерживайте кнопку "Сброс" через отверстие в нижней крышке 
аппарата 5-10 с. Если аппарат после отпускания кнопки не включится, следует повторить 
процедуру, увеличивая время нажатия до 30 с, а затем до 1 мин. Если прибор не включается 
и в этом случае, необходимо провести техническое обслуживание на предприятии-изготовителе. 
Для предотвращения подобной ситуации, перед длительными (более 3-5 дней) перерывами 
аппарат следует зарядить.


В: Как долго длиться полная зарядка аккумуляторов? Мой аппарат прекратил зарядку через 
30 мин (1,5 часа). Почему?

О: Это зависит от нескольких причин: емкости аккумуляторов, потребляемого и зарядного 
тока, окружающей температуры. Нормально заряд длится от 10 до 16 часов. Если аппарат 
отключается (или сообщает о завершении заряда) через значительно меньшее время, это, 
как правило, связано с выходом из строя аккумуляторов. Также преждевременное прекращение 
зарядки может произойти, если перед зарядом аккумуляторы были разряжены до нуля. 
В этом случае следует отключить устройство и через 2-3 часа повторно включить его на 
зарядку. 


В: Как долго должен работать аппарат при полностью заряженных аккумуляторах?

О: Это, как и длительность зарядки, зависит от нескольких причин: емкости аккумуляторов, 
потребляемого аппаратом тока, окружающей температуры, режима работы (непрерывный/прерывистый). 
В среднем время разряда составляет 8-12 ч. Если продолжительность работы после полного 
заряда сократилась до 6 часов и менее - аккумуляторы требуют замены.


В:Как обновить внутреннюю программу в аппарате Риста (исполнение 01)?

О:Для обновления внутренней программы (прошивки) в устройстве необходимо:
1) Определить, поддерживает ли Ваш аппарат обновление прошивки.
2) Скачать с сайта тех.поддержки Риста (исполнение 01) новую прошивку.
3) Запрограммировать прошивку в устройство.

1) Чтобы определить, поддерживает ли Ваш аппарат перепрошивку, 
выберите в его меню "Параметры" пункт "Версия". Справа снизу от 
стилизованной надписи "RistMEGA" находится число. 
Если это 128 - то перепрошивка подерживается, 
если это 103 - то нет. 
Если в меню "Параметры" отсутствует пункт "Версия", или серийный 
номер устройства меньше 50, то перепрошивка НЕ поддерживается.
Перепрошивка НЕ поддерживается аппаратами Риста (исполнение 02). 

2) Скачать новую версию прошивки можно с сайта тех. поддержки Риста (исполнение 01):
http://okbritm.nm.ru 

3) Чтобы запрограммировать прошивку в устройство:
а) Подключите аппарат к одному из COM портов компьютера и включите его.
б) Вызовите программу "Программатор" (ПУСК->Программы->Риста (исполнение 01) ->Программатор).
в) В окне программы нажмите кнопку "Найти устройство" (или выберите 
соотвествующий пункт меню). В течение нескольких секунд программа 
опрашивает доступные порты компьютера. Если устройство найдено, то 
в заголовке окна программы появится надпись: "Устройство найдено, 
порт...", а внизу окна появится информация о текущей прошивке устройства.
г) В окне программы нажмите теперь ставшую доступной кнопку 
"открыть и прошить файл" или воспользуйтесь соответствующим пунктом меню. 
Откройте файл с новой прошивкой. Теперь программа сохранит текущюю прошивку 
на диске, после чего начнет запись указанного файла в аппарат. 
Внимание!
Перед началом прошивки возможно появление сообщения о том, что напряжение 
менее 4.5 вольт, что может привести к ошибкам при записи.



II "Риста (исполнение 02)"

В: Аппарат подключен к ЭВМ, но программа не обнаруживает его.

О:Во-первых, проверьте, включен ли аппарат в режим связи с ЭВМ; часто это забывают 
сделать. Во-вторых, обратите внимание, не подает ли аппарат два раза в минуту 
пятикратный прерывистый сигнал. Если да, то пора заменить батарейку.

В: Аппарат связался с ЭВМ, но неожиданно связь прервалась. В чем дело?

О: Обратите внимание, не подает ли аппарат два раза в минуту пятикратный прерывистый сигнал. 
Если да, аппарат прекратил передачу данных из-за низкого напряжения батарейки и ее 
пора заменить.